भारत और साउथ अफ्रीका के बीच खेला जाने वाला चौथा T20 इंटरनेशनल मुकाबला लखनऊ में दर्शकों की उम्मीदों पर पानी फेर गया। सर्दियों की घनी धुंध और कोहरे के कारण मैदान पर हालात इतने खराब हो गए कि टॉस तक कराना संभव नहीं हो सका। भारत रत्न श्री अटल बिहारी वाजपेयी इकाना स्टेडियम में हजारों दर्शक तय समय पर पहुंच चुके थे और दोनों टीमों का इंतजार कर रहे थे। अंपायर्स ने करीब तीन घंटे तक मौसम के साफ होने का इंतजार किया, लेकिन दृश्यता में कोई सुधार नहीं हुआ। आखिरकार मैच अधिकारियों ने खिलाड़ियों और दर्शकों की सुरक्षा को देखते हुए मुकाबला रद्द करने का फैसला लिया। जैसे ही यह घोषणा हुई, स्टेडियम में मौजूद फैंस के चेहरे पर निराशा साफ दिखी और लोग मायूस होकर घर लौटने लगे।
मैच से ज्यादा बड़ा सवाल, क्या टिकट का पैसा वापस मिलेगा?
मुकाबला रद्द होने के बाद दर्शकों के मन में सबसे बड़ा सवाल यही था कि टिकट पर खर्च किए गए पैसे का क्या होगा। कई फैंस ने काफी पहले ऑनलाइन टिकट बुक कराए थे, तो कुछ ने ऊंची कीमत पर ब्लैक में भी टिकट खरीदे थे। ऐसे में हर किसी के लिए यह जानना जरूरी हो गया कि मैच न होने की स्थिति में नियम क्या कहते हैं। इस मामले में भारतीय क्रिकेट कंट्रोल बोर्ड यानी BCCI ने पहले से साफ दिशानिर्देश तय कर रखे हैं। BCCI के नियम दर्शकों को इस तरह की स्थिति में पूरी तरह अनिश्चितता में नहीं छोड़ते, बल्कि यह बताते हैं कि किन हालात में रिफंड मिलेगा और किन में नहीं। यही वजह है कि लखनऊ मैच के रद्द होते ही सोशल मीडिया पर टिकट रिफंड को लेकर चर्चा तेज हो गई।
BCCI के टिकट रिफंड नियम
BCCI के नियमों के मुताबिक, अगर कोई इंटरनेशनल या घरेलू क्रिकेट मैच बिना एक भी गेंद फेंके रद्द कर दिया जाता है, तो दर्शकों को टिकट की मूल कीमत वापस की जाती है। हालांकि, टिकट बुकिंग के दौरान जो सर्विस चार्ज या कंवीनियंस फीस ली जाती है, वह राशि आमतौर पर वापस नहीं होती। यानी फैंस को टिकट का बड़ा हिस्सा रिफंड के रूप में मिल जाता है। वहीं दूसरा नियम इससे बिल्कुल अलग है। अगर मैच शुरू हो चुका हो और एक भी गेंद फेंकी जा चुकी हो, लेकिन बाद में बारिश, खराब रोशनी या किसी अन्य कारण से मुकाबला रद्द कर दिया जाए, तो ऐसी स्थिति में टिकट का पैसा वापस नहीं किया जाता। BCCI का तर्क है कि मैच का आयोजन शुरू हो चुका होता है, इसलिए रिफंड का प्रावधान नहीं रहता। यही नियम भारत और साउथ अफ्रीका सीरीज के इस मुकाबले पर भी लागू किए गए हैं।
लखनऊ T20I पर कौन सा नियम लागू हुआ
लखनऊ में भारत और साउथ अफ्रीका के बीच चौथे T20I में न तो टॉस हो सका और न ही एक भी गेंद फेंकी गई। इसका मतलब साफ है कि इस मुकाबले पर BCCI का पहला रिफंड नियम लागू होता है। ऐसे में स्टेडियम पहुंचे दर्शकों का पैसा पूरी तरह डूबा नहीं है। उन्हें टिकट की राशि वापस मिलेगी, हालांकि बुकिंग चार्ज कट सकता है। भले ही फैंस को लाइव मैच देखने का मौका नहीं मिला और निराशा हाथ लगी, लेकिन आर्थिक नुकसान से उन्हें राहत जरूर मिली है। यह मुकाबला India national cricket team और South Africa national cricket team के बीच खेला जाना था, लेकिन मौसम ने खेल बिगाड़ दिया। अब दर्शकों को सलाह दी जा रही है कि वे टिकट जिस प्लेटफॉर्म से खरीदे थे, वहीं से रिफंड प्रक्रिया की जानकारी लें और तय समय में अपना पैसा वापस प्राप्त करें।
